Klimalar günlük yaşamda birçok bireyin tercihi olmakta ve buna bağlı olarak farklı alanlarda kullanımı gerçekleştirilmektedir. Bu anlamda yapılan çalışmalarda birçok klima üreten firma görev almakta ve ürettikleri klimaları kullanıcılarıyla buluşturmaktadır. Tüketiciler tarafından en çok tercih edilen klimalar arasında profesyonel seri klimalar yer almaktadır. Bu klimalarında duvar tipi klima, kaset klima, inverter klima gibi pek çok çeşidi bulunmaktadır. Kullanıcıların en çok tercihi ev ortamlarında kullanılan duvar tipi klimalar olmaktadır. Bu klimalar ev ortamlarında rahat kullanımı ve kullanışlılığı ile bilinmektedir. Bu sebeple klima kullanıcılarının ilk tercihleri arasında yer almaktadır. Bunun dışında kullanılan multi klimalarda da aynı çeşitler yer almakta ve kullanıcılar tarafından tercih edilmektedir.
Klimalar farklı teknik özelliklere sahip olduğundan dolayı, içlerindeki donanımlarda birçok sorun oluşabilmektedir. Buna bağlı olarak pek çok klima servisi bulunmakta ve hizmet vermektedir. Bu servislerden en çok tercih edileni ise Samsun klima servisidir. Bu sebeple pek çok klima kullanıcısı klima sorunlarında bu yetkili servise başvurmaktadır. Yetkili servisler her bölgede yer almakta ve kullanıcılarına hizmet vermektedir. Aynı zamanda klima kullanıcıları yetkili servislere online ortamlardan da ulaşabilmektedir. Bu sayede kolay ulaşım imkânı sağlayan yetkili servisler, birçok kullanıcı tarafından tercih edilmektedir. Bunun dışında kullanıcı odaklı çalışmakta ve müşteri memnuniyetini göz önüne almaktadırlar. Bu sebeple klimalarında sorun yaşayan ve arızası olan kullanıcılar kendilerine en iyi hizmeti veren servisleri tercih etmektedirler. Buna bağlı olarak servislerde bu alanda verdikleri hizmet kalitesini artırmakta ve daha çok kullanıcıya ulaşmak için çaba sarf etmektedir. Bu ilgiyi ve çabayı fark eden kullanıcılar da, yüksek teknik donanıma sahip servisleri tercih etmektedir. Bu nedenle birçok servis sağlam kadro ve profesyonel ekiplerle çalışmalarını sürdürmektedir.
